知网查重没按格式上传通常是检测失败，通常情况来说论文检测格式基本是word或者pdf格式。尽管知网查重时能上传pdf格式，但依就推荐大家使用word格式检测，这样检测结果偏差不多而且也不会出现乱码的情况。那么，知网查重没按格式上传怎么办？一起了解一下吧！

一、知网查重没按格式上传

如果还没提交查重，是可以撤回文件，重新提交文件的。如果已经提交查重并付款，那么只能重新再次付款提交查重了。需要注意的是，进行知网查重一定要选择正规的知网查重网站，只有正规知网查重网站结构才能保证与学校一样。当然如果是通过第三方知网查重平台，付款后确定已经上传了文件，可以及时联系在线客服更改上传。但是后台如果确实是已经检测，就说明已经占用了名额，改不了了。总之，尽快联系客服人员。

二、知网查重时能否上传pdf格式

通常是上传检测的文档格式为word的docx和doc格式，也是支持pdf的，但请勿上传其他格式的文档。知网官网也是建议提交word文档理论上，知网是可以识别出很多种文档格式的。只是有识别成功率的问题，因为word格式的文档的知网检测结果比pdf的文档更准确，所以建议大家提交word格式的文档。而且有些学校一定要word格式，所以大家都同意用doc、docx格式进行提交论文。

三、知网查重为什么要上传word

知网查重系统会自动识别声明、目录、脚注、参考文献不参与检测，不算重复率的，但是由于pdf转码出问题，会导致检测出错，查重结果不准确。一般pdf转成word后，pdf脚注内容就失去格式了，和正文混在一起，会和正文一起参与检测，检测脚注一般都会重复的，这整篇文章比例自然会变高。如果转码，目录被打乱，系统识别不了是目录，会当成正文检测，算在重复率里，这样比例会增高。同理，参考文献也是一样的。

综上所述：知网查重没按格式上传可以联系客服修改，但前提是论文未进行检测才行的。事实上，word与pdf格式均是可以上传的，但建议大家使用word格式比较保险一些。一来是检测结果准确一些，二来是不容易出现乱码的情况。以上是“知网查重没按格式上传怎么办”全部介绍。